::: فعاليات المنتدى :::

أهلا وسهلا بك إلى منتديات بنات مصر.
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمـــات، بالضغط هنا. كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه.

آخر 12 مواضيع
المقابل
الكاتـب : ايتلوي - مشاركات : 0 -
محمد ناصر... فى الميزان
الكاتـب : مارد الغضب - مشاركات : 0 -
[درس] اضافه دقن او لحيه إحترافيه من الصفر بالفوتوشوب - Add a professional beard Ps
الكاتـب : JUST AHMED - مشاركات : 0 -
هتروحي مني فين
الكاتـب : شاعر الحب الحزين - آخر مشاركة : ندوشه 2011 - مشاركات : 3 -
للعشق الوان
الكاتـب : همس الرحيل - آخر مشاركة : مارد الغضب - مشاركات : 3 -
جدال
الكاتـب : ahmed 22 - آخر مشاركة : مارد الغضب - مشاركات : 2 -
استحملوني
الكاتـب : شاعر الحب الحزين - آخر مشاركة : مارد الغضب - مشاركات : 4 -
الذكاء الاجتماعي والاستيعاب العاطفي _الجزء الثالث _
الكاتـب : ahmed 22 - مشاركات : 2 -
حبيبي الغالي
الكاتـب : واد حبيب - آخر مشاركة : ندوشه 2011 - مشاركات : 4 -
اوهام الحب بين القرب والبعد ..~
الكاتـب : Lamees - آخر مشاركة : شاعر الحب الحزين - مشاركات : 3 -
أعدائي أصدقائي
الكاتـب : شاعر الحب الحزين - آخر مشاركة : ياسر عبد الباقي - مشاركات : 8 -
ايوه انت
الكاتـب : همس الرحيل - مشاركات : 10 -

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم منذ /02-11-2009, 08:54 PM   #1

مشرفة منتدى المواضيع العامه السابقة
 

 رقم العضوية : 7356
 تاريخ التسجيل : Oct 2008
 العمر : 35
 المكان : مصر ام الدنيا
 المشاركات : 2,754
 النقاط : هدى الله will become famous soon enough
 درجة التقييم : 51
 قوة التقييم : 1

هدى الله غير متواجد حالياً

أوسمة العضو
كيف تنمي قدرتك على حل المشاكل

كيف تنمي قدرتك على حل المشاكل


تدرك المراحل المختلفة لحل المشكلة ، و تتعلم أن تكون أنت أكثر منهجية في عملك .

تعرف كيف يمكن إعاقة قدراتك الطبيعية ، و تتعلم التغلب على هذه المؤثرات المعيقة .

تحدد و تعرف المشاكل بفعالية أكثر .

تتعلم أساليب محددة للمساعدة في حل لأنواع مختلفة من المشاكل .

تولِّد مجموعة كبيرة من الحلول الممكنة .

تقيِّم الحلول بموضوعية لتحدد أكثرها فاعلية .

تضمن تنفيذ الحلول بشكل مناسب .



أهمية تنمية القدرة على حل المشاكل
إن تنمية قدرتك على حل المشاكل عملية مفيدة من عدة نواحٍ ، إذ أنك ستصبح قادراً على أن :

تتنبأ بمشاكل محددة ، و تتخذ إجراء وقائياً .

تحل المشاكل بسرعة وبجهد أقل .

تقلِّل من التوتر .

تنمِّي أداءك في العمل وعلاقاتك مع الزملاء .

تصنع فرصاً وتستغلها .

تحل المشاكل الأكثر إلحاحاً .

تمارس السيطرة أكثر على النواحي الرئيسة أو الحيوية في حياتك.

تحقق مزيداً من الرضا الشخصي .



الفصل الأول : المشاكل وكيفية حلها
عملية حل المشكلة


عملية حل المشكلة تتم على خمس عمليات رئيسة ، و هي :

أولاً : تمييز المشكلة وتحليلها
يمكن أن تمر المشاكل دون أن نلحظها مالم نستخدم أساليباً مناسبة لاكتشافها ، وعندما يتم اكتشافها فإننا نحتاج إلى إعطائها إسماً أو تعريفاً مؤقتاً لمساعدتنا في تركيز بحثنا عن مزيد من المعلومات المتصلة بها ، ومن خلال هذه المعلومات يمكننا أن نعد وصفاً أو تعريفاً صحيحاً لها .



ثانياً : تحليل المشكلة
نحتاج إلى فهم المشكلة قبل أن نبحث عن حلول لها ، ومالم يتم ذلك فإن الجهود اللاحقة التي سنبذلها لحلها يمكن أن تقودنا في الاتجاه الخطأ ، وتتضمن عملية تحليل المشكلة جمع كل المعلومات ذات الصلة بها ، وتمثيلها بطريقة ذات معنى لكي يتسنى لنا رؤية العلاقات بين المعلومات المختلفة .



ثالثاً : وضع حلول ممكنة
يتضمن وضع الحلول الممكنة تحليل المشكلة للتأكد من فهمها تماماً ، ومن ثم وضع خطط عمل لمعالجة أية معوقات تعترض تحقيق الهدف ، ويتم تطوير الحلول العملية من خلال عملية دمج وتعديل الأفكار ، وهناك العديد من الأساليب المتوفرة للمساعدة في إنجاز هذه العملية ، ويجب أن تتذكر أنه كلما كان لديك عدد أكبر من الأفكار لتعمل عليها كانت فرصتك لإيجاد حل فاعل أفضل .



رابعاً : تقييم الحـلول
إذا كانت هناك مجموعة من الحلول المحتملة للمشكلة ؛ فعليك أن تقيِّم كلاً منها على حدة مقارناً بين نتائجها المحتملة ، ولهذا فإنك تحتاج إلى أن :

تحدد صفات النتيجة المطلوبة بما في ذلك القيود التي يجب أن تراعيها .

تطرح الحلول التي لاتراعي القيود المفروضة .

تقيِّم الحلول المتبقية بالنسبة للنتيجة المطلوبة .

تقيِّم المخاطر المرتبطة بالحل الأفضل .

تقرر الحل الذي ستنفذه .



خامساً : تنفيذ الحل الذي اخترته
يتطلب تنفيذ الحل خطة تحتوي أموراً مهمة منها :

الإجراءات المطلوبة لتحقيق الهدف .

المقاييس الزمنية .

المصادر اللازمة .

تتضمن الخطة أيضاً طرقاً للتقليل من المخاطر إلى أدنى حد ممكن ولمنع الأخطاء .

تتضمن أيضاً إجراءات علاجية في حالة عدم سير أية مرحلة على النحو المخطط لها .

وأثناء التقدم في عملية التنفيذ تفقد باستمرار الإجراءات المتخذة ، وقارنها بالنتيجة المتوقعة ، وأي انحراف عن المعيار المتوقع يجب أن يعالج بصورة سريعة .

وعندما يستكمل التنفيذ تتم مراجعة مدى النجاح الكلي للحل ، وقد تكون هناك حاجة لمزيد من الإجراءات إذا لم يتم تحقيق الهدف .



الفشل في حل المشاكل بفعالية
تشمل الأسباب التي تجعل الأفراد سيفشلون في إيجاد حلول فاعلة ما يلي :


عدم اتباع المنهجية .

عدم الالتزام بحل المشكلة .

إساءة تفسير المشكلة .

الافتقار إلى معرفة بأساليب ( تقنيات ) وعمليات حل المشكلة .

عدم القدرة على استخدام الأساليب بفعالية .

عدم استخدام الأسلوب المناسب لمشكلة معينة .

عدم كفاية المعلومات ، أو عدم صحتها .

عدم القدرة على دمج التفكير التحليل بالتفكير الإبداعي .

عدم القدرة على ضمان التنفيذ الفاعل .



الفصل الثاني : المعوقات النفسية للحل الفاعل للمشكلة
أولاً : الإدراك
هناك معوقات قد تظهر عندما لا ندرك المشكلة ، أو المعلومات اللازمة لحلها بشكل صحيح ، وتشمل هذه الصعوبات ما يلي :

رؤية ما نتوقع أن نراه فقط ، بحيث نغفل عن احتمالية رؤية الغير للحل الصحيح للمشكلة ، والذي غاب عن نظرنا .

عدم إدراك المشكلة بشكل فاعل ، حيث نميل إلى التسرع في حل المشكلة بناء على ما نلحظه من أشياء واضحة فحسب دون بذل الجهد إلى ما هو أكثر من ذلك ، مما يؤدي إلى نقص في المعلومات ، الأمر الذي يؤدي بنا عدم الفهم الصحيح للعلاقة بين الأجزاء المختلفة للمشكلة .

تنميط ( قولبة ) المشاكل بمعنى استخدام مسميات غير مناسبة ، فعلى سبيل المثال ربما يكون هناك أكثر من سبب لعدم استلام شيك من عميل يتأخر غالباً في السداد ، فلربما يكون السبب عدم إصدار فاتورة له ، أو أن الفاتورة لم تصل ، أو ربما يكون شيك العميل فُقِد في البريد ... ، وعليه من الخطأ أن نساوي تلقائياً عدم الاستلام بعدم الدفع .

عدم رؤية المشكلة طبقاً لأبعادها الحقيقية ، فنقوم بالاعتماد على المعلومات الجزئية ، ونهمل المعلومات الكلية التي تجلِّي لنا حجم المشكلة وأبعادها .



وسوف تساعدك الخطوات البسيطة التالية من رؤيتك للصورة كاملة ، وهذه الخطوات هي :

ضع أنظمة وإجراءات تنبهك إلى المشاكل والفرص المحتملة .

لا تعتمد على مقاييس غير واضحة وفردية .

حدِّد المشاكل وحلها بدقة متأكداً من جمع كل المعلومات ذات الصلة .

تأكد إن كنت استخدمت معلومات غير صحيحة ، أو وضعت افتراضات بشأن ماله صلة بالمشكلة وما ليس له صلة بها .

اطلب وجهات نظر الأشخاص الآخرين .

استخدم التمثيل البياني للمشاكل لتوضيح العلاقة بين الجوانب المختلفة للمشكلة .

راجع بانتظام الوضع الحالي .



ثانياً : التعبير
يمكن أن تشمل الصعوبات المتعلقة بالتعبير ما يلي :

عدم القدرة على التعبير عن الأفكار بشكل مناسب .

استخدام اللغة الخاطئة في العمل على حل المشكلة .

عدم المعرفة بتطبيقات اللغة .



ونستطيع أن نتخذ بعض الخطوات لتحسين قدراتنا التعبيرية فمثلاً يمكنك أن :

تحدد أي اللغات التي ستساعدك على الأرجح في حل مشكلة معينة .

اطلب مساعدة خبراء في المشاكل التي تنطوي بالضرورة على لغة لست طليقاً فيها .

حاول استخدام لغات أخرى عدا اللغات المعيارية كأن تستخدم مثلاً لغة بصرية بدل لغة الكلمات ، أو أن تستخدم لغة الجداول بدل بيانات الخام .

تتأكد من تكيُّفك مع مستوى فهم الجمهور ، وأن تستخدم معه لغة مناسبة عند شرحك لأفكار معينة .



ثالثاً : الانفعال ( العاطفة )
يمكن أن يسبب لنا تكويننا الانفعالي صعوبات عندما يتعارض مع احتياجات حل المشكلة ، ونضرب بعض الأمثلة على ذلك :

الخوف من ارتكاب أخطاء أو الظهور بمظهر الغبي أمام الناس وخاصة لو كانوا من الزملاء ، ونتيجة لذلك فإننا نميل إلى وضع أهداف سهلة متجنبين خطر الفشل .

عدم الصبر ، حيث أن رغبتنا في التقليل من القلق من خلال إضفاء نظام على الموقف ، أو رغبتنا في كسب تقدير من خلال إحراز النجاح يمكن أن يجعل صبرنا ينفد أثناء حل المشكلة ، والعاقبتان الرئيسيتان المترتبتان على ذلك هما : الميل إلى التشبث بأي حل معروض دون إجراء تحليل كاف للمشكلة ، والميل إلى رفض الحلول أو الأفكار غير المألوفة بشكل غريزي تقريباً .

تجنب القلق أو التوتر ، فمثلاً يكره بعض الأشخاص التغيير بشدة ؛ لأنه ينطوي على عدم اطمئنان يمكن أن يهددهم .

الخوف من المجازفة .



وهناك الكثير من الخطوات العملية التي يمكنك أن تتخذها من أجل الحد من آثار الانفعال منها :

افحص بشكل تحليلي الأفكار والأساليب الموجودة .

تقبل الحقيقة ، وهي بأنك متى ما كنت تسعى إلى طرق جديدة وأداء أفضل لشيء ما ؛ فإنه لابد من حصول أخطاء .

تذكر بأن العديد من الأشخاص يلاقوا السخرية والاستهزاء على جهودهم وحلولهم ، ثم عُرفوا بعد ذلك باختراعات عظيمة .

إذا كنت مازلت تخشى الظهور بمظهر الغبي حاول أن تطبق أفكارك عملياً قبل أن تعرضها على الآخرين ، أو ضع حججاً منطقية لإثبا ت أنها ستنجح .

إذا كنت تكره التغيير تخيل تطبيق أمنياتك على الواقع لترى الفوائد التي ستجنيها منه .

اتبع منحاً منهجياً صارماً للسيطرة على التعجل أو على نفاد الصبر .

قلل من التوتر من خلال معالجة المشاكل بخطوات تمكنك من أن تديرها بشكل أفضل ، وإن لزم الأمر اطرح المشكلة جانباَ لفترة مؤقتة ، ثم عد إليها فيما بعد.

إذا لم ترغب بالمجازفة حدد النتائج غير المحمودة المحتملة ، ثم ابحث عن طرق للحد ما أمكن من خطر حدوثها .

إذا ظهر بأن مشكلة ما غير مثيرة للتحدي تخيل أقصى ما يمكنك أن تجنيه من فائدة إذا ما استخدمت معها حلاً جديداً.



رابعاً : التفكير
إن لدينا قدرات للتفكير ، ولكن المصدر الرئيسي للمعوقات التي تعترض حل مشاكلنا هو الكيفية التي نستخدم فيها القدرات ، وتشمل هذه المعوقات مايلي :

الافتقار إلى المعرفة أو المهارة في عملية حل المشكلة .

عدم كفاية التفكير الإبداعي .

الافتقار إلى المرونة في التفكير .

الافتقار إلى المنهجية في عملية التفكير.



إن التدرب يزيد من سهولة استخدامنا للتفكير المرن أثناء حل المشكلة غير أن الاستراتيجيات التالية يمكن أن تفيدنا أيضاً :

كن منهجياً واعمل بشكل منظم .

انظر في الطريقة الأفضل لكل مشكلة .

تدرب على استخدام الوسائل المساعدة المتنوعة لحل المشاكل .

إذا لم تفهم لغة المشكلة أو إذا لم تملك المعرفة المناسبة لها اعمل مع شخص آخر لديه هذه المعرفة .


منقول للافاده








  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-11-2009, 10:07 PM   #2

Eye of the lion (الاداره) سابقا
 

 رقم العضوية : 10
 تاريخ التسجيل : Feb 2008
 المكان : القاهره
 المشاركات : 9,964
 النقاط : abo adhem will become famous soon enough
 درجة التقييم : 65
 قوة التقييم : 1

abo adhem غير متواجد حالياً

أوسمة العضو
افتراضي





اختى الغاليه هدى
موضوع رائع ومفيد يستحق التقدير
شكرا جزيلا والى الامام دائما









ابو ادهم







  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-11-2009, 10:18 PM   #3

مشرف التنميه البشريه سابقا
 

 رقم العضوية : 11856
 تاريخ التسجيل : Feb 2009
 العمر : 31
 المكان : مصر
 المشاركات : 1,909
 النقاط : Mohammed ali will become famous soon enough
 درجة التقييم : 64
 قوة التقييم : 1

Mohammed ali غير متواجد حالياً

إرسال رسالة عبر MSN إلى Mohammed ali إرسال رسالة عبر Yahoo إلى Mohammed ali
أوسمة العضو
افتراضي

شكرا على موضوعك المميز و الهادف

خالص احترامى وتقديرى







  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-18-2009, 01:13 PM   #4

مشرفة منتدى المواضيع العامه السابقة
 

 رقم العضوية : 7445
 تاريخ التسجيل : Oct 2008
 العمر : 33
 المكان : مصر ام الدنيا
 المشاركات : 2,893
 النقاط : رونى 2008 will become famous soon enough
 درجة التقييم : 57
 قوة التقييم : 1

رونى 2008 غير متواجد حالياً

أوسمة العضو
افتراضي








  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-18-2009, 02:19 PM   #5

عضو برونزي

 

 رقم العضوية : 10635
 تاريخ التسجيل : Jan 2009
 العمر : 28
 المكان : السعودية (جدة)
 المشاركات : 535
 النقاط : only will become famous soon enough
 درجة التقييم : 50
 قوة التقييم : 0

only غير متواجد حالياً

أوسمة العضو
افتراضي

شكرا الك لك شكري وتقديري







  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-18-2009, 04:50 PM   #6

 

 رقم العضوية : 12767
 تاريخ التسجيل : Feb 2009
 المشاركات : 67
 النقاط : ابتسامة وردة will become famous soon enough
 درجة التقييم : 50
 قوة التقييم : 0

ابتسامة وردة غير متواجد حالياً

أوسمة العضو
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة only مشاهدة المشاركة
شكرا الك لك شكري وتقديري
تسلم الايداى موضوع جميل ومميز بس الحل في اتبع القران والعفو عندك المقدرة والتضحيه من اجل الله با نتظرجديدك







  رد مع اقتباس
قديم منذ /02-18-2009, 06:45 PM   #7

 

 رقم العضوية : 13290
 تاريخ التسجيل : Feb 2009
 العمر : 32
 المكان : egypt
 المشاركات : 36
 النقاط : بحب ربنا will become famous soon enough
 درجة التقييم : 50
 قوة التقييم : 0

بحب ربنا غير متواجد حالياً

إرسال رسالة عبر Yahoo إلى بحب ربنا
أوسمة العضو
Smile

تسلمى موضوعك رااائع







  رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
المشاكل, تنمي, علي, قدرتك, كيف


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
كيف تنمى عقل طفلك خارج عن القانون منتدى التنميه البشريه 14 05-30-2011 01:53 PM
اختبر قدرتك على التفكير المنطقي TRK منتدى التنميه البشريه 4 06-30-2010 03:09 PM
نمي قدرتك على حل المشاكل ... ڪــــبرياء الروح مواضيع عامة - ثقافة عامة 3 06-21-2010 07:03 PM
إختبار نفسي يكشف قدرتك على الإبتكار لحظة حنين منتدى التنميه البشريه 16 02-11-2010 08:46 AM
اكتشف قدرتك علي اسعاد الأخرين؟ special girl منتدى التنميه البشريه 2 12-30-2009 06:03 PM


الساعة الآن 02:57 AM


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 RC 1
منتديات بنات مصر . منتدى كل العرب

a.d - i.s.s.w