هل توقف جوجل بلاي عن العمل فجأة؟ هنا ستجد حل هذه المشكلة

[بنت-منصور]

من منا لم يعاني يوما من مشكلة توقف جوجل بلاي فجأة وبدون سابق انذار، هذه المشكلة التي لم تلبث ان ازعجت الأغلبية لما قد تسببه من ضياع للوقت واحباط مستخدمي الهواتف الذكية خاصة عندما تكون مشغولا بتحميل لعبة او تطبيقك المفضل.

هنا ستجد ما يمكنك فعله لحل مشكلة توقف جوجل بلاي عن العمل.

أولا: تحقق من إعدادات التاريخ والوقت.

في حالة كانت اعدادات التاريخ والوقت لديك غير مضبوطة كما يجب فمن الممكن ان يسبب ذلك توقف قوقل بلاي عن العمل، فسيرفرات المتجر تستعين بتوقيت هاتفك لتظهر لك اخر التطبيقات التي تم اضافتها، الشيء الذي قد يؤدي الى بعض الخلل وبعدها توقف عمل جوجل بلاي بدون سابق انذار.

لإصلاح هذه المشكلة، يلزمك الانتقال إلى الإعدادات في جهاز الأندرويد خاصتك. توجه الى اعدادات التاريخ والوقت، ولاحظ ما إذا كان الهاتف الخاص بك على التاريخ والوقت التلقائي الذي تقدمه شبكة الاتصالات، إذا لم يكن كذلك يتوجب عليك تفعيله.

في حالة لم يتم حل المشكلة لا تقلق فهناك المزيد من الحلول اسفله.

ثانيا: تحقق من اتصالك بالأنترنيت.

قد يبدو الامر عند اول وهلة بالشيء السهل او البسيط، لكن صدقني قد يتوقف جوجل بلاي فجأة بسبب انعدام اتصالك بالأنترنيت. حاول ان تغير اتصالك من الوايف فاي الى 3G/4G او العكس وقد يتم حل المشكلة بهذه البساطة. توجه الى قوقل بلاي وانتظر لترى ما إذا لا يزال المشكل قائما.

ثالثا: قم بتثبيت آخر تحديث من جوجل بلاي.

في بعض الأحيان قد لا يصلك اخر تحديث من متجر قوقل بلاي بشكل اوتوماتيكي ومع مرور الوقت وقدم الإصدار الذي تتوفر عليه قد يتوقف جوجل بلاي بشكل تلقائي، لهذا حاول تحميل الـ APK الخاص بالمتجر على ان يكون آخر اصدار.

رابعا: افراغ ذاكرة التخزين المؤقت في متجر بلاي.

في بعض الأحيان يمكنك استرجاع جوجل بلاي للعمل مجددا فقط عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت.

ذاكرة التخزين المؤقت عبارة عن منطقة تخزين تحفظ البيانات مؤقتا بحيث يمكن استرجاعها بسرعة دون الحاجة إلى إعادة تحميلها. وبهذه البساطة يمكنك حل المشكلة.

أولا توجه الى الاعدادات ومن ثم مدير التطبيقات او Application manager، حاول البحث عن متجر قوقل بلاي وبعدها انقر على Clear Cache.

خامسا: قم بحذف الملف hosts.txt.

هذا الحل خاص فقط بالأشخاص الذين قاموا بعمل روت لهواتفهم، حيث يمكنكم حل مشكلة توقف جوجل بلاي بالتوجه الى رابط تثبيت تطبيق الروت لديكم والبحث عن الملف hosts.txt ثم حذفه.

ملاحظة: لا تقم بحذف أي ملف اخر.