لطلاب الثانوية العامة.. الأسئلة التي لن يخرج عنها امتحان مادة علم النفس والاجتماع 2

[سارة سرسور]

أولا: علم نفس

حدد المقصود بالذاكرة؟
هي إحدى العمليات المعرفية، فالذاكرة هي تخزين تلك المعلومات التي تم اكتسابها فترة من الزمن قد تطول وقد تقصر، بهدف استرجاعها عند الحاجة إليها بعد انقضاء هذا الزمن.

حدد أهم خصائص الذاكرة الحسية؟
خصائص الذاكرة الحسية من حيث:
- السعة: سعتها للمعلومات غير محددة أي إلى «ما لا نهاية».
- الدقة: تتميز بدقة المعلومات الداخلة إليها.
- الاحتفاظ: تحتفظ بالمعلومات لفترة قصيرة جدا تتراوح بين ثانية وخمس ثوان.
- التخزين: يتم تخزين المعلومات على شكل صور حسية.
- السرعة: السرعة الفائقة في نقل صور العالم الخارجي وتكوين الصورة النهائية لمثيراته.
- القدرة: تتميز بقدرتها على استقبال كميات هائلة من المثيرات والمدخلات الحسية ولكن لفترة زمنية قصيرة جدا.

الذاكرة قصيرة المدى ذاكرة عاملة.. فسر.
تعرف الذاكرة قصيرة المدى بالذاكرة العاملة، وذلك لأنها تحتوى على معلومات نشطة، «وهو ما تفكر به في تلك اللحظة».
وتعد ذاكرة قصيرة المدى مرحلة مؤقتة من تخزين المعلومات، تسمح بالتعامل مع المثيرات التي لا تحتاج لتخزين طويل تعاملا فعالا.

حدد أهم خصائص الذاكرة قصيرة المدى.
الفترة الزمنية للاحتفاظ بالمعلومة قصيرة جدا، تتراوح بين 20 و30 ثانية.
اتساعها للمعلومات محدود، حيث يمكن أن تستوعبه ما يتراوح بين 5 و9 وحدات، أي بمتوسط «7 وحدات».
تخزن المعلومات بأنماط إدراكية، سواء لفظية أو بصرية.

حدد المقصود بالذاكرة طويلة المدى، موضحا خصائصها.
الذاكرة طويلة المدى هي عبارة عن مكان تجمع خبرات الفرد طيلة حياته.
خصائص الذاكرة طويلة المدى:
- السعة: سعتها للمعلومات «غير محدودة».
- الاحتفاظ: لها القدرة على الاحتفاظ بالمعلومات لفترة زمنية كبيرة قد تصل إلى مدى الحياة.
- الدخول: تُدخَل المعلومات إليها على شكل صور «ذهنية ورموز».
- الفقدان: يتم فقدان المعلومات في هذه الذاكرة نتيجة النسيان، ولكن يمكن استرجاعها عن طريق عدة طرق، منها المراجعة بين الحين والآخر.

كيف يتم الاحتفاظ بالمعلومات في الذاكرة؟
- التسميع الآلي: وهو إعادة وتكرار المعلومات، مما يمكننا من الاحتفاظ بالمعلومة لفترات زمنية طويلة.
- التسميع المُوضِّح: ربط المعلومات المراد تذكرها مع شيء معروف سابقا ومخزون في ذاكرة طويلة المدى، أي ربط المعلومات الجديدة بالمختزنة القديمة.
- التنظيم: يقوم الفرد بتنظيم المعلومات على أساس العناصر المشتركة التي تجمع بينها.

يمكن تفسير النسيان وفقا لعدة عوامل.. اشرح.
النسيان هو فقدان دائم أو مؤقت للقدرة على استدعاء أو استرجاع ما تم التعرض له من قبل من منبهات أو خبرات.
عوامل النسيان:
- التضاؤل: قد يحدث النسيان مع مرور الوقت لعدم استخدام المواد المختزنة في الذاكرة.
- التشويه: ويحدث نتيجة تخزين المعلومات بطريقة خاطئة، مثل حفظ كلمة money على أنها many.
- التداخل: وهنا نسيان المعلومة نتيجة تداخل المعلومات الجديدة مع القديمة، والعكس، والذي يسمى «بالكف الراجع واللاحق».
مثال: لنفرض أننا طلبنا من طفل قراءة هذه الكلمة التي أول مرة يقرأها:
نجيـب محفوظ... وبعدها بثوانٍ قليلة الكلمة:
مصطفى محمود...
وإذا طُلب من الطفل بعد انقضاء «نصف دقيقة» أن يستدعى الكلمة الأولى فإنه قد يجيب «نجيب محمود»، أي أن الكلمة الجديدة جعلت من الصعب تذكر الكلمة القديمة، ويسمى ذلك «بالكف الراجع»، أما إذا طلب من نفس الطفل استدعاء الكلمة الثانية فإنه قد يجيب «مصطفى محفوظ»، أي أن الكلمة القديمة اعترضت استدعاء الكلمة الجديدة، ويسمى هذا «بالكف اللاحق».
الكبت: وهو نسيان مدفوع لا إرادي نتيجة رغبة الشخص في عدم تذكر المواقف المؤلمة، ويلعب دور الحيلة الدفاعية ضد تهديدات الذات.

حدد المقصود بالذكاء.
الذكاء العام: هو القدرة العقلية العامة لدى الإنسان، ومعنى عمومية الذكاء أنه عامل مشترك في جميع نواحي النشاط المعرفي للإنسان، وهو بذلك يُعد من أهم مكونات الشخصية، لأنه يلعب دورًا رئيسيًا في قدرة الفرد على التصرف في المواقف المختلفة والتكيف مع البيئة.
ملحوظة: ذكاء الفرد يقارن بمرحلة عمرية من حياته، فإن قام بحل مشكلة صعبت على مَن هو أكبر منه سنًا وصف بأنه ذكى.
- كسلر والذكاء:
الذكاء هو «القدرة الكلية على التفكير العاقل والسلوك الهادف ذي التأثير الفعال في البيئة».

حدد المقصود بالعبقرية موضحا أهم صفاتها.
العبقرية:
هؤلاء مَن تزيد نسبة ذكائهم عن «140»، وأهم ما يميزهم:
التجانس والنضج العالي في النواحي «الجسمية، العقلية، الاجتماعية، المزاجية»، «الموهوب».
يتميز بسلامة الجسم، متزن وجدانيًا، تفاعله الاجتماعي حيوي وشامل.
يتميز بإرادة قوية، والثقة بالنفس، ويرغب في التميز.
يتميز بالقدرة على التحصيل الدراسي في زمن أقل من غيره.
لذا فهو دعامة الإبداع والابتكار في المستقبل.

حدد المقصود بالفروق الفردية مدعما بالأمثلة.
تعريف الفروق الفردية: هي الاختلافات التي توجد بين الأفراد في النواحي «الجسمية، العقلية، النفسية».
الجسمية: منهم البدين، والنحيف، والرياضي.
العقلية: منهم العبقري، الذكي، متوسط الذكاء، الضعيف العقل.
السمات الشخصية: منهم المنطوي، المنبسط.

كيف تظهر الفروق الفردية داخل الفرد الواحد؟
الجوانب المتعددة للقدرة الواحدة «لا توجد في الفرد الواحد بنفس الدرجة، بل بدرجات متفاوتة».
تتنوع القدرات العقلية والسمات السيكولوجية، وتختلف درجاتها في الفرد الواحد.
تميل الفروق داخل الأفراد إلى التناقص، مع زيادة التدريب واستمراريته، كما تزيد مع التقدم في العمر.
ميز بالأمثلة بين التغيرات الكمية، والتغيرات الوظيفية الكيفية.
أولا: التغيرات العضوية «الكمية/ المرئية» والمتمثلة في:
التغيرات الجسمية التي تتعلق بـ«شكل الجسم، والأعضاء الظاهرة وحجمها؛ كالطول والوزن.
كما تشمل التغيرات «الفسيولوجية الداخلية - مثل الغدد، والأجهزة الداخلية في الجسم، والتي يمكن رؤية آثارها على الأعضاء الظاهرة.
ثانيا: التغيرات الوظيفية «أو الكيفية / غير المرئية»:
وهي تلك التغيرات التي تتعلق بالوظائف النفسية والعقلية واللغوية للإنسان، وهى تتغير تبعا لدرجة نضج الكائن الحي وتغيراته العضوية، مثل: النمو اللغوي.

حدد أهم العوامل المسئولة عن نمو الجنين.
عوامل نمو الجنين:
نوع الغذاء الذي تتناوله الأم أثناء الحمل.
صحة الأم.
سن الأم وقت الحمل.
تنافر فصيلة دم الأم والأب.
التعرض للأشعة السينية.
الحالة المزاجية للأم.
تناول العقاقير الطبية أثناء الحمل.
تناول الكحوليات والتدخين.
تزاحم الأجنة «في حالة التوائم».
من العوامل أيضا «الوراثة - الهرمونات - طبيعة الولادة: عادية أو مبتسرة.. ولادة قبل الموعد».

علل: أهمية الفحص الطبي للزوجين قبل الزواج.

أكد العلماء أن أحد مكونات الدم «rh» إذا كان سالبا عند الأم وموجبا عند الجنين، فإن ذلك يؤدى إلى «اضطراب فى توزيع الأكسجين، وعدم نضج خلايا الدم، وتدمير كرات الدم الحمراء فى جسم الجنين، مما يؤدى إلى حدوث تلف فى المخ، وضعف عقلى، ويعرّض الجنين للإجهاض أو الموت.
ولكن يمكن اكتشاف ذلك مبكرا بفحص الدم ومعرفة «rh» مسبقا لدى الزوجين وعلاجه، وفى حالة اكتشاف الحالة بعد الحمل يمكن تغيير دم الجنين.

تتبع بإيجاز أهم مظاهر النمو الجسمى فى مرحلة الطفولة المبكرة.
يمتاز النمو الجسمى «بالسرعة»، حيث يتضاعف وزن الطفل عند نهاية السنة الثانية إلى ثلاثة أمثال وزنه عند الميلاد.
كما يزداد الطول وتنمو العضلات، كما تؤثر صحته الجسمية على نموه العقلى.
كما تزيد قدرة الطفل على تخزين المعلومات التى يحصل عليها من حواسه.
كما تزيد قدرته على تفسير المعلومات عن طريق الخبرات الواردة من العالم الخارجى.

اعرض أهم ملامح النمو الاجتماعى لدى الطفولة المبكرة.
الخدمات: من ملامح النمو فى هذه المرحلة قدرة الطفل على القيام ببعض الخدمات الشخصية، كمحاولته تغيير ملابسه وربط الحذاء، كنوع من تأكيد الذات.
اللعب: يتصف باللعب الفردى، بمعنى أنه قد يلعب مع الآخرين فى مكان واحد ويتبادل معهم الحديث، ولكنه مع ذلك يحتفظ بلعبه ويرفض أن يشارك غيره فى لعبة جماعية.
المحاكاة «التقليد»: حيث يقلد الطفل الأدوار الاجتماعية «كدور الأب أو الأم» فى التفكير والسلوك.

اشرح أهم ملامح النمو الانفعالى فى الطفولة المبكرة.
الطفولة الصاخبة: نظرا لما تتسم به هذه المرحلة من شدة الانفعالات، فهو عندما يفرح يفرح بشدة، وعندما يغضب يغضب بشدة.
التقلب الفجائى: حيث ينقلب فجأة من حالة الفرح الشديد إلى الغضب الشديد، ويرجع حدة انفعاله إلى تأكيد ذاته، وعدم قدرته على معرفة وحدات الزمن، حيث لا يعترف إلا بما هو حاضر، ولا يفهم معنى التأجيل والانتظار.
الأنا الأعلى: ولكن عند العام الرابع تنتهى الثورة الانفعالية وذلك لإدراك الطفل «بُعد الزمن / ونموه العقلى / وتكوين الأنا الأعلى وما فيها من ضمير وعواطف».

حدد المقصود بكل من «البلوغ» و«المراهقة».
البلوغ: يعنى نضج الأعضاء الية واكتمال وظائفها عند الذكر والأنثى، كما يأتى البلوغ قبل المراهقة.
تعريف الـمراهقة: هى الفترة من البلوغ وحتى اكتمال النضج، والتى تصل إليها البنات فى 12 سنة بينما الذكور 13 عاما.

أكد العلماء أن مرحلة المراهقة هى «مرحلة الصراعات الداخلية».. فسر فى ضوء ما درست.
يصف العلماء مرحلة المراهقة بأنها «مرحلة الصراعات الداخلية»، والتى تتمثل فى:
أ- الصراع الذى ينتج عن رغبة المراهق فى «الاستقلال عن والديه».
ب- الصراع الذى يحدث بين دوافعه الية التى يتطلب إشباعها، فى الوقت نفسه التى تمنعه الأنا الأعلى أو الضمير من ذلك.
ج- الصراع الذى يتمثل فى «محاولة المراهق التحرر والانطلاق وبين ضرورة خضوعه للمجتمع وتقاليده».
د- مما يزيد درجة الصراع لدى المراهق أنه مُطالب باتخاذ قرارات مصيرية ومهمة مثل «نوع التعليم / المهنة / الزوجة».
هـ- كما أن مرحلة المراهقة هى «مرحلة صدام مع السلطة»، فهو يصطدم «بوالديه ومدرسيه»، حيث إن إحساسه أن الكبار يريدون تقييد حريته فى الوقت الذى يرى أنه يعرف مصلحته، ويستطيع أن يفكر لنفسه أفضل من الكبار.

اختر الإجابات الصحيحة مما يلى، مع التعليل:
التذكر فى مرحلة المراهقة يتصف بأنه «آلى - قائم على المنطق - تلقائى - يعتمد على الإحساس».
الإجابة هى «قائم على المنطق»، حيث:
تنمو قدرة المراهق على التذكر، كما أن الاختلاف بين الطفل والمراهق فى الذاكرة اختلاف فى «الكيف» أكثر منه فى «الكم».
مثال: إذا كان تذكر الطفل من النوع قصير المدى، فإن تذكر المراهق من النوع طويل المدى بالمقارنة بالطفل، وإذا كان تذكر الطفل من النوع الآلى، فإن تذكر المراهق يقوم على الفهم.

أهم العمليات العقلية التى يقوم بها المراهق «التفكير - الانتباه - كل ما سبق».
الإجابة «كل ما سبق»، وذلك لأن:
أولاً: التفكير:
يستطيع المراهق القيام بعمليات الاستدلال العقلى، مثل:
أ» الاستنباط: استنباط قضايا جديدة من قضايا مطروحة.
ب» الاستقراء: التوصل من الظواهر الفردية إلى قاعدة عامة.
نتيجة النضج «العقلى اللغوى» تتحسن القدرة على التفكير المجرد، حيث يتمكن من فهم «المصطلحات المجردة» مثل «الفضيلة / العدالة / الديمقراطية».
لذا يطلق «بياجيه» على هذه المرحلة «العمليات الصورية».
كما يظهر القدرة على «التفكير النقدى» حيث لا يقبل ما يسمع أو يقرأ دون تمحيص وفحص، مهما كان المصدر الذى يسمع منه، فهو لديه القدرة على اكتشاف جوانب الصحة والخطأ فيما يعرض عليه.
ثانيا: الانتباه:
تزيد قدرة المراهق على الانتباه سواء فى «المدة أو المدى»، حيث يستطيع أن يركز انتباهه على أى موضوع مدة طويلة، كما أن مدى الانتباه يتسع ليشمل أكثر من موضوع.

قارن بين الاتجاهات الجماعية والفردية / والاتجاهات العلنية والخفية.
الاتجاهات الجماعية / الفردية:
الاتجاهات الجماعية عندما تكون الاتجاهات مشتركة بين عدد كبير من الأفراد.
الاتجاهات الفردية هى التى تميز فردا عن آخر.
الاتجاهات العلنية / الخفية:
الاتجاه العلنى: يظهره الفرد دون حرج، ويكون متفقا مع معايير الجماعة.
الاتجاه الخفى: هو الذى لا يتفق ومعايير المجتمع، لذلك يخشى الإفصاح عنه.

حدد الشروط الواجب توافرها فى تكوين الاتجاه النفسى.
تكامل الخبرة: لا يتكون الاتجاه إلا عندما تتكامل الخبرات فى وحدة كإطار ومقياس تصدر عنه الأحكام.
تكرار الخبرة: لا يتكون الاتجاه إلا إذا تكررت الخبرات.
مثال: تكرار الفشل فى الرياضيات يكون اتجاها سلبيا نحوها.
حدة الخبرة: الخبرات الانفعالية الحادة لها أثر قوى فى تكوين الاتجاه.
تمايز الخبرة: حين تعمم الخبرات ويتحدد الاتجاه، وينضج ويتمايز وينفصل عن غيره من الاتجاهات، ويكتسب ذاتيته ومعالمه الخاصة به.
انتقال الخبرة: تنتقل الخبرة عن طريق التصور والتخيل والتقليد.
مثال: الطفل يكتسب معظم اتجاهاته من أسرته من خلال عملية التطبيع الاجتماعى عبر المحاكاة والتقليد.

حدد المقصود بالاتجاه، موضحًا مكوناته، ومدعمًا بمثال.
تعريف الاتجاه: تنظيمات محددة تشمل مشاعر الفرد وأفكاره ونزعاته التى تجعله يتصرف تجاه المواقف فى بيئته.
المكونات الأساسية للاتجاه:
الجانب المعرفـى: يتضمن معتقدات الفرد وقيمه ومعارفه، كالاتجاه نحو الديمقراطية.
الجانب العاطفى: «الوجدانى / الانفعالى» يشير إلى المكونات العاطفية كالمشاعر والعواطف «حب / كراهية / راحة / قلق».. وهذا الجانب يضفى على الاتجاه طابع الدفع والتحريك «إما تجاه أو ضد».
الجانب السلوكى «العملى»: يتضمن الاستعدادات السلوكية المرتبطة بالاتجاه، فلو أن الفرد لديه اتجاه موجب نحو شىء ما فإنه يسعى نحوه جاهدا والعكس.
مثال: الاتجاه نحو عمل المرأة «إذا كان موجبا» فهو يؤيد، يسمح، يدافع، يشارك فى فعاليات كالمؤتمرات المؤيدة لعمل المرأة.

يترتب على الإحباط والصراع نتائج.. فسر فى ضوء ما درست.
النتائج المباشرة: :
يرتبط الإحباط والصراع بحالات انفعالية غير سارة مثل «القلق - التوتر - الغضب - عدم الاستقرار وتأجيل الإشباع أو تغير الهدف».
النتائج غير المباشرة:
أ» تعرف باسم «الحيل الدفاعية اللاشعورية» وسميت بالحيل الدفاعية لأنها تعمل على تخفيف آثار التوتر والقلق والألم الناشئ عن الصراع والإحباط، ولكنها لا تؤدى إلى تحقيق الهدف أو إشباع الدافع بطريقة واقعية، وقد تدفع الفرد إلى إصدار «أنماط من السلوك غير الملائم».
ب» لكن ميزتها أنها تعطى الفرد فسحة من الوقت يعيد فيها تنظيم حياته حتى يتوصل إلى الحلول الملائمة.
ج» لا تعمل على حل الصراع.
د» سميت باللاشعورية لأنها لا إرادية، فالشخص يقوم بها دون إدراك الدوافع الحقيقية لها.



ثانيا: علم اجتماع

«من خصائص الظاهرة الاجتماعية الجاذبية».. حلل هذه العبارة.
الجاذبية: تمتاز الظاهرة الاجتماعية بصفة الجاذبية، وقد وصف «دوركايم» الظاهرة بهذه الصفة ليرد على معارضيه الذين اعتبروا اتصاف الظاهرة الاجتماعية «بالجبر والإلزام» يجعل الحياة الاجتماعية ثقيلة على الناس، لأن هناك إرادة أقوى من إرادتهم، وهى إرادة المجتمع.. وقد أكد «دوركايم» أن إلزام الظاهرة الاجتماعية إلزاما له جاذبية، وهو نوعان:
أ» لا شعورية: نظرا لاعتياد الأفراد على اتباع نماذج معينة من السلوك والتفكير، مما يجعل الالتزام به أمرا يسيرا.
ب» شعورية: وهى تتردد من وقت لآخر فى مناسبات معينة، قد تكون «سارة» كما فى الاحتفالات والأعياد.

أكد «ابن خلدون» أهمية التفاعل الاجتماعى.. اشرح فى ضوء ما درست.
أكد «ابن خلدون»:
ضرورة الاجتماع الإنسانى، أى حياة الجماعة، وما ينشأ بينهم من علاقات اجتماعية متبادلة، حيث إن الفرد لا يستطيع أن يعيش بمعزل عن الآخرين، فالحياة الاجتماعية تقوم على أساس التفاعل بين أفرادها، كما أن كيان الجماعة واستمرارها يعتمد على شكل التفاعل بين أفرادها، ويرتبط «تقدم المجتمع أو تخلفه» بفاعلية الجماعة ونمط الاتصال فيها، الذى يشكل فى النهاية العلاقات التى تسهم فى البناء الاجتماعى.

ميّز بين «التفاعل المباشر / التفاعل غير المباشر»، «التفاعل التلقائى / التفاعل العرضى»، «التفاعل البنّاء / التفاعل الهدّام».
التفاعل المباشر «أو» غير المباشر:
المباشر: هو ما يقوم بين أفراد الأسرة.
غير المباشر: هو التفاعل الذى يحدث بين أعضاء شركة مساهمة.
التفاعل التلقائى أو العرضى:
يكون التفاعل تلقائيا كتبادل التحية، وقد يكون عرضيا كتفاعل المجتمعين حول حادث ما.
التفاعل البنّاء أو الهدّام:
يكون التفاعل بناءً إذا شجع على التعاون بين أفراد الجماعة، ويكون «هداما» إذا حل الصراع محل التعاون.

للتفاعل الاجتماعى أهمية كبيرة.. وضح ذلك.
أهمية التفاعل الاجتماعى:
التفاعل ضرورى لإشباع الحاجات الاجتماعية، لأن تبادل الحاجات يتطلب التفاعل.
ضرورى لاستمرار الجماعة وبقائها.
للتفاعل نتائج «إيجابية على شخصية الفرد» فى مختلف مراحل حياته.
التفاعل الذى يتم وفق قوانين وقيم متفق عليها يؤدى إلى التعاون البنّاء، وتعميق الصلات بين أفراد المجتمع، ومن ثم «تماسك المجتمع».

تتعدد وتتنوع دوافع العلاقات الاجتماعية.. اذكر ثلاثة منها.
الدافع النفسى: العلاقات الاجتماعية تشبع مجموعة من الحاجات النفسية المهمة لدى الفرد مثل «الحاجة للأمن، للحب، الانتماء».
الدافع الروحى: هناك آيات كريمة تحث على إقامة علاقات وروابط بين المؤمنين، فالله تعالى يقول: «إنما المؤمنون إخوة»، فهذه الآية وغيرها تشكل الأساس الروحى للعلاقات والروابط بين المؤمنين بعضهم البعض.
الدافع الاقتصادى: أفراد المجتمع لا يستطيعون توفير احتياجاتهم الاقتصادية إلا عن طريق العمل، الذى يتم عن طريق العلاقات بين الناس، كما أن العمل يؤدى بالضرورة إلى قيام علاقات اجتماعية بينهم.

تلعب السمات الشخصية والخبرات الخاصة والبيئة دورا مهما فى العلاقات الاجتماعية.. فسّر فى ضوء ما درست.
1 - السمات الشخصية: تؤثر فى سلوك صاحبها، «حيث نظرته لنفسه ونظرة الآخرين إليه»، وبالتالى فإن ذلك يؤثر فى طبيعة علاقته بالآخرين، ونلاحظ أن علاقة المعوقين بالعاديين تختلف تماما عن علاقاتهم بعضهم ببعض.
2 - خبرات الفرد الخاصة: تسهم فى تكوين أفكاره وتشكيل ميوله واهتماماته فينعكس ذلك كله على سلوكه الاجتماعى وعلاقته بالآخرين.
3 - بيئة الفرد: التى ينشأ فيها، وتؤثر فى سلوكه الاجتماعى وتحدد طبيعة علاقته الاجتماعية بالآخرين.

عرف معنى المصطلحات الآتية «العولمة / الهوية القومية / السياحة / الأزمة / علم الاجتماع السياحى».
تعريف العولمة: «هى مجموعة العمليات الاقتصادية، السياسية، الثقافية والاجتماعية، التكنولوجية، التى أصبحت من خلالها الحياة الإنسانية حول العالم أكثر ترابطًا وتشابكًا، وتؤدى إلى جعل كوكب الأرض وعاء واحداً يعيش ويتعايش الجميع فيه».
ولقد تعددت تعريفات العولمة حتى أصبح من الصعب تعريفها تعريفًا «جامعًا مانعًا».
فها هو تعريف العولمة من المنظور الثقافى: هو «محاولة التقارب بين ثقافات شعوب العالم المختلفة بهدف إزالة الفوارق الثقافية بينها، ودمجها جميعًا فى ثقافة واحدة ذات خصائص مشتركة».
تعريف الهوية القومية: هى السمات التى يتمسك بها مجتمع من المجتمعات، وتميزه عن غيره من المجتمعات الأخرى.
فالهوية قد تأصلت عبر العصور نتيجة عدة تراكمات متتالية تعرض لها المجتمع، وتتمثل فى جانبين:
أ - الجانب المادى: الذى يتضمن «معارف وعلوم، وفنون واختراعات واكتشافات.. إلخ».
ب - الجانب المعنوى: الذى يتضمن «عادات المجتمع وتقاليده وقيمه، وأخلاقيات وسلوكيات أفراده».
تعريف السياحة: من الجانب المعنوى عرفها «جوير فرولر 1905م» بأنها «ظاهرة من ظواهر العصر الحديث تظهر من الحاجة المتزايدة للحصول على الراحة والاستجمام وتغيير الجو والإحساس بجمال الطبيعة وتذوقها، والشعور بالبهجة والمتعة من خلال الإقامة فى مناطق ذات طبيعة خاصة.
من الرغبة فى التجديد والتعرف على المجهول: عرفها «دى ماير 1952» بأنها: «مجموعة من التنقلات البشرية والأنشطة المترتبة عليها، والناتجة عن ابتعاد الإنسان عن موطنه تحقيقا لرغبة الانطلاق الكامنة فى الفرد».
تعريف الأزمة: عرف «ميتروف» الأزمة بأنها «حالة تمزق تؤثر على النظام كله وتهدد افتراضاته الأساسية، ومعتقداته الداخلية، وجوهر وجوده».
إن إدارة الأزمة تتمثل فى قدرة المنظمة على إدراك المخاطر والتهديدات «الحالية والمحتملة» والعمل على تجنبها أو تقليل آثارها السلبية لإعادة التوازن للنظام فى أقل وقت ممكن، وبدء نشاطه مرة أخرى، واستخلاص الدروس المستفادة لمنع تكرار الأزمة، أو تحسين طرق التعامل معها مستقبلاً، والاستفادة من الفرص التى تتيحها.
تعريف علم الاجتماع السياحى: هو فرع من فروع «علم الاجتماع العام»، ويهتم بدراسة الظاهرة السياحية والمجتمع السياحى، وما يتعلق بهما من ظواهر ومشكلات وعلاقات وخدمات وتفاعلات.. إلخ.
ويعتبر علم الاجتماع السياحى من أحدث فروع علم الاجتماع، والذى أصبح يُدرس فى بعض الجامعات العالمية والمحلية.

عرف البطالة، وحدد أهم مظاهرها.
تعريف البطالة: التعريف الشائع للبطالة الذى أوصت به منظمة العمل الدولية ينص على أن «العاطل عن العمل هو ذلك الفرد الذى يكون فوق سن معينة بلا عمل وهو قادر على العمل وراغب فيه ويبحث عنه عند مستوى أجر سائد لكنه لا يجده».
تتمثل مظاهر البطالة فيما يلى:
ضعف الاستثمارات القومية الموجهة إلى المشروعات الاستثمارية لاستيعاب العاطلين.
عدم الرشد فى الخصخصة وظهور ضحايا المعاش المبكر.
الكساد الذى يواجه القطاع الخاص وإخفاقه فى كل المحاولات التى تهدف إلى تشغيل العاطلين.
تركيز معظم القطاع الخاص فى المجالات التى لا تستوعب عددًا كبيرًا من العاطلين.
التضييق على فرص العمل فى دول الخليج وتفضيل العمالة الهندية والباكستانية لرخص أجرها.
العائدون من توابع ثورات الربيع العربى ولا يجدون عملا.
انخفاض معدل الادخار بسبب الفقر.
اتجاه الاستثمارات الأجنبية فى معظمها نحو مشروعات الكماليات والتعامل فى سوق الأوراق المالية.
الانفتاح الاستهلاكى السيئ مثل الملاهى والأكلات السريعة.