[سنونو]

للتعامل مع الناس مهارات وفنون..
قد يتقنها البعض..
ويرغب..
البعض الآخر في تعلمها..
فهيا بنا نتعرف عليها..
وسأقوم بنقلها لكم......




حسن العلاقة مع الله تجعل لك
القبول في الأرض ويحبك الناس..



على العاقل ألا يصاحب ولايحاور من الناس
إلا ذا فضل في العلم والدين والأخلاق..



الناس يحبون من يناديهم بأحب الأسماء إليهم..



من أسهل الطرق المضمونة لاكتساب قلوب الناس..
تذكر أسمائهم
وجعلهم يشعرون بأهميتهم..



احفظ الاسم وكرر استخدامه أثناء الحديث
وسوف يعاملك الشخص بمنتهى المودة..



كن صادقا في سلامك على الآخرين..



إذا اقترب منك شخص تعرفه ولكنك لا
تتذكر اسمه..
فأظهر على الأقل أنك لم تنسه..



المصافحة تزيد في المودة



ابدأ الآخرين بالسلام والتحية
مع ابتسامة لطيفة..



ابذل للناس معروفا واقض حوائجهم..



احترم أهداف الآخرين..

كن صريحا..

على العاقل أن يجعل الناس طبقتين متبانيتين
ويلبس لهم لباسين مختلفين..
فطبقة من العامة يلبس لهم انقباضا وتحفظا من كل كلمة وخطوة
وطبقة من الخاصة..يخلع عندهم لباس التشدد ويلبس لباس
الأنس واللطف والبذل والمفاوضة..

كيف تلوم الناس على أخطاء يمكن أن تقع فيها
فالناس لهم مشاعر وأحاسيس
لذا فلا توجه إليهم اللوم..

لنعدد الصفات الطيبة في كل إنسان نلقاه..

لنمنح الناس تقديرنا المخلص دون تملق..

لنكن كريمين في مديحنا واحترامنا للناس
فسوف يذكرونها حتى بعد
أن ننساها نحن..

لا تتكلم للناس عما تحب
بل كلمهم عما يحبون..

أظهر اهتماما حقيقيا بمن حولك..

ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم..



لكي تصبح محدثا بارعا..كن مستمعا جيدا
وشجع محدثك على الكلام عن نفسه
ووجه إليه أسئلة ..تظن أنه يسر
بالإجابة عنها..

إذا أردت أن تترك أثرا طيبا في نفس من تقابله فاضغ باهتمام
ولاتحصر همتك في الكلام الذي ستقوله..

إذا أردت أن تفتح لك قلوب الناس
فتكلم فيما يسرهم..

اجعل الشخص الآخر يحس بأهميته
(بالثناء المخلص عليه)
وإذا حدثت رجلا عن نفسه فإنه سينصت لك سااعات..

لاتقل لأحد إنه مخطىء..

إذا كنت مخطئا فسلم بخطئك..

توسل بالرفق واللين ودع الغضب والعنف

عندما تناقش أحدا..لاتبدأ بالأشياء التى
تختلف معه عليها..بل ابدأ
بتأكيد الأشياء التى تتفقان عليها..

لاتقاطع الشخص الآخر ودعه يتولى دفة الحديث..

حااول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر..



قدر أفكار الشخص الآخر..


إذا أردت الناس ينجذبون إلى وجهة نظرك
فأحسن عرض أفكارك..

ضع أمام الناس فرصة التحدي
والمنافسة الشريفة لإثبات جدارتهم..

قبل توجيه النقد لأحد ابدأ بالثناء
على أمر جيد يتحلى به..

ألفت النظر إلى الأخطاء بشكل غير مباشر..

تكلم عن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر..

قدم اقتراحات مهذبة ولاتصدر أوامر صريحة..
فلا أحد يحب أن يتلقى الأوامر..

لاتهن الشخص الآخر وأنت تنصحه أو تنتقده..
دعه يحتفظ بماء وجهه..

امتدح أقل إجادة بدلا من إنتقاد أصغر خطأ..

إذا أردت أن ينقاد لك الناس .
فأسبغ عليه ذكرا حسنا..